Ce dispositif vise à repérer et valoriser les initiatives locales qui démontrent un engagement concret en faveur des droits des usagers, en soutenant des actions innovantes et bénéfiques pour les usagers du système de santé.
Contexte du Label
Le dispositif s’appuie sur une labellisation régionale, soutenue financièrement par l’agence régionale de santé (ARS), sur avis de la commission spécialisée dans le domaine des droits des usagers du système de santé (CSDU) de la conférence régionale de la santé et de l’autonomie (CRSA).
Il est ouvert aux associations, fondations, établissements de santé, professionnels de santé, et autres structures œuvrant pour le bien-être des usagers à travers des actions novatrices.
Les Lauréats 2025
Pour l'année 2025, la CSDU a reçu 35 candidatures. Après une évaluation rigoureuse, quatre projets ont été labellisés et récompensés :
1er Prix : Association "Faire ça Voir" - Lons-le-Saunier (39)
Ce projet a pour but de faire connaitre, et rendre accessible les solutions de compensation pour la déficience visuelle. Le projet a reçu une subvention de 2000€.
2ème Prix : Association ELISEA – Pirey (25)
Le projet de l’association ELISEA, contribue à changer le regard sur l’obésité, à réduire les inégalités d’accès aux soins et à favoriser une prise en charge plus humaine et efficace. Valoriser l’expérience des patients experts et des associations de patients, et permet de construire un système de santé plus adapté et d'informer sur l'existence d'un réseau coordonnée sur le Territoire. Le projet a reçu une subvention de 1000€.
3ème Prix : Centre Hospitalier du Tonnerrois – Tonnerre (89)
Ce projet est né d’une conviction simple : les droits des usagers ne vivent que s’ils sont portés par celles et ceux qu’ils concernent. En donnant la parole aux patients et aux soignants dans des vidéos co-construites. Le projet a reçu une subvention de 1000€.
4ème Prix : Centre Hospitalier La Chartreuse – Dijon (21)
Ce projet découle du concours d’illustrations lancé par le CHLC pour décliner la charte de la bientraitance avec des équipes composées d’usagers et de professionnels. Les 24 affiches produites ont été exposées, intégrées à un guide illustré et à deux calendriers diffusés dans les unités. Le projet a reçu une subvention de 1000€.
Les diplômes honorifiques 2025
Pour l’année 2025, la CSDU a innové en sélectionnant quatre dossiers, qui seront honorés par un diplôme honorifique remis lors de la plénière de la CRSA du 29 janvier 2026 :
- Handy’ up de la Mutualité française : Alliance pour la promotion de la santé et l’inclusion
- Foyer de vie Saint Andelain Adapei 58 : Bien vivre chez soi : et moi je choisis ?
- CPTS du Haut Doubs Forestier : Patients partenaires pour une santé de proximité : création d’un Comité de Patients Partenaires de la CPTS entre Doubs et Jura
- MEDIASO – INTERIM’R SANTE : Poser pour agir – inclusion de nos aînés – les cinés débats
Nous félicitons chaleureusement les lauréats pour leur engagement et leurs initiatives exemplaires en faveur des droits des usagers de la santé.
